O conforto das pessoas modernas agora desempenha um grande papel na vida. Quando eles desligam a água, o gás, isso começa a incomodar: não há nada para lavar a louça acumulada ou nada para cozinhar a comida. Vamos nos debruçar sobre o segundo problema com mais detalhes. O que fazer quando não há combustível natural, para onde ligar se não houver gás no apartamento, porque nem sempre é possível descobrir com os vizinhos sobre o problema.
Não se preocupe imediatamente, pois os fornecedores de gás podem fazer interrupções de emergência. Ao realizar um trabalho não planejado, os funcionários do serviço de gás às vezes não notificam os consumidores sobre um desligamento.
As razões para o término do suprimento de recursos são diversas. Além de avarias, eles desligam o gás e, em caso de atraso no pagamento, você não deve ligar para o serviço de gás. O não pagador terá primeiro de pagar as dívidas, incluindo: a multa calculada, multas. Em seguida, pague o valor devido para se reconectar à linha de gás e outros custos. Consideraremos ainda todos os casos que possam ser, informando para onde ir na ausência de gás em casa.
Razões para uma queda de gás no apartamento
O combustível azul é de longe a fonte mais popular tanto para aquecimento quanto para cozinhar. Devido ao preço acessível, ao máximo de conveniência no uso dessas matérias-primas, ninguém recusará um recurso por sua própria iniciativa.
O que fazer quando falta gás no seu apartamento e isso foi uma surpresa completa. Primeiro, você precisa se proteger, cobrir todas as torneiras de gás dos quartos e descobrir a causa, porque as fontes de problemas podem ser diferentes.
Quando você não tem suprimento de gás no apartamento por mais de dois dias, você tem todo o direito de registrar uma queixa no Rospotrebnadzor. Obviamente, se essa interrupção não estiver relacionada com dívidas de um recurso natural
Os motivos mais comuns para desligar o gás:
- situações de emergência em gasodutos, vários danos a um gasoduto ou outros componentes de sistemas de gasodutos;
- danos em tubulações de gás, torneiras em apartamentos, arranha-céus. Vazamento de gás detectado por serviços ou usuários de gás;
- se no apartamento de um dos habitantes da casa houver um mau funcionamento do aparelho a gás ou um vazamento de gás, eles poderão bloquear a casa inteira;
- o gás é desligado devido a acidentes de carro, próximo a gasodutos, quando há motivos para suspeitar que o tubo foi danificado;
- o suprimento de gás é interrompido por um tempo em que novos usuários estão conectados às rodovias.
Todo morador de um prédio de apartamentos deve saber que, se o gás for desligado, todas as medidas de segurança deverão ser seguidas.
Primeiro desligue todas as válvulas do seu apartamento e, se possível, notifique os vizinhos de que o suprimento de gás da casa foi interrompido para que eles também desliguem todos os aparelhos a gás. Depois disso, você pode descobrir o que aconteceu, qual é o motivo para interromper o fornecimento de gás.
Quando os trabalhadores são notificados pelos consumidores sobre todos os tipos de avarias no apartamento ou no desembarque de aparelhos a gás e outros dispositivos, eles chegam dentro de algumas horas para solucionar problemas. Dependendo da avaria, eles têm o direito de desligar o gás de todos os moradores da casa por não mais de dois dias
Os especialistas em serviços de gás podem desligar o suprimento de gás apenas por boas razões; por esse motivo, ele deve ser tratado com entendimento de seu trabalho. Afinal, qualquer causa de falha no sistema de gás requer atenção especial.
Procedimento de desligamento de gás
As características do gás são conhecidas até pelas crianças em idade escolar, pois é uma substância volátil. No cano principal de gás, está sempre sob pressão, porque sem pressão não será fornecido aos consumidores. Às vezes, vazamentos de gás natural ocorrem porque as mangueiras, tubos, válvulas e torneiras se desgastam. Como resultado, você pode ouvir um odor desagradável.
Mais informações sobre a vida útil dos tubos de gás podem ser encontradas neste material.
E há outra característica do combustível doméstico - a capacidade de se acumular em espaços fechados. De acordo com suas características, o gás é mais leve que o ar, porque no início se acumula no topo, o que pode terminar mal se você não prestar atenção imediatamente ao cheiro característico do apartamento.
Desligar o suprimento de gás em um prédio de apartamentos será legítimo apenas quando os reparos estiverem sendo realizados. Na maioria das vezes, os funcionários da empresa notificam os moradores da casa sobre isso
O gás natural é uma substância altamente inflamável e a queima de uma grande quantidade de recursos naturais ocorre na velocidade da luz com uma temperatura muito alta. A força da onda de choque de uma faísca em uma sala com muito gás pode até derrubar as paredes de uma casa, derrubar tetos, sem mencionar janelas e portas de vidro.
O vazamento de combustível natural é frequentemente uma fonte de vários problemas: desde a destruição de moradias até a morte de pessoas. E isso não é tudo, estar em um apartamento com muito gás pode causar envenenamento.
O processo não ocorre imediatamente, uma pessoa primeiro perde a consciência. Isso ocorre porque a casa não possui oxigênio. Se ninguém estiver por perto, isso trará consequências tristes - a morte.
Desligar o suprimento de gás em um prédio de apartamentos será legítimo apenas quando os reparos estiverem sendo realizados. Na maioria das vezes, os funcionários da empresa notificam os moradores da casa sobre isso
O cheque retroativo também é um recurso importante que deve ser levado em consideração em situações críticas, quando o gás encheu a sala inteira e ocorreu um incêndio em uma sala entupida. Nesse caso, o gás não possui uma saída natural, porque todas as janelas e portas estão fechadas. Quando a porta é aberta, o fogo pode escapar para outra sala, que é fatal.
Para evitar as tristes conseqüências descritas acima, antes de ligar para algum lugar ao desligar o gás da casa, faça o seguinte:
- Feche todos os queimadores, desligue a caldeira, coluna.
- Feche todas as válvulas de gás da casa.
- Avise seus vizinhos sobre uma queda de gás na casa.
- Deixe-os também fechar torneiras de gás em si mesmos, desligue os aparelhos a gás.
- Se o cheiro de gás for ouvido em algum lugar, abra as janelas, as portas para o ar.
- Não use isqueiros, não acenda o fogo, não acenda a luz.
Somente depois de executar essas medidas seguras, ligue para o serviço de gás: 04, esclareça a situação, por que não há gás em sua casa.
Se a pressão do gás no tubo caiu e não há gás entrando no apartamento, você precisa notificar sobre isso não apenas o serviço de gás 04, mas também todos os vizinhos que moram na casa
De acordo com as regras, os funcionários da rede de gás devem eliminar todas as causas de quebra de equipamentos e tubulações de gás em dois dias. E a empresa deve enfrentar o desafio o mais rápido possível.
Para onde ligar na ausência de gás?
Portanto, quando você tomar todas as medidas de segurança, caso o gás seja permitido em casa e ninguém esteja em casa. Tudo será desligado, e você não pode se preocupar que o combustível natural encha a sala.
Vá para o próximo ponto - descubra o motivo da falta de gás. Para fazer isso, ligue para o serviço de gás pelo telefone: 04 (de um telefone fixo).
O operador do serviço deve saber por que não há suprimento de gás em sua área quando o suprimento de gás para a casa é retomado. Ele irá aconselhá-lo, fornecer as informações necessárias.
As chamadas para o serviço de emergência de gás são gratuitas. Caso não exista um cartão SIM no celular ou ele esteja bloqueado, você poderá ligar para 112.
Se você ligar de um telefone celular, o número do serviço de gás será um pouco diferente do 04 fixo, 104 deve ser chamado de um telefone celular.
Todo mundo que tem gás em casa, apartamento, tem uma certa responsabilidade por todos os riscos associados aos combustíveis fósseis. Ao sair de casa, você deve sempre verificar as torneiras, válvulas, para que não haja vazamentos em nenhum lugar. Se você ouvir o cheiro de gás no apartamento ou no patamar, deve entrar em contato com o serviço de gás.
Gás desligado por falta de pagamento - dicas
Anteriormente, uma situação era discutida quando o suprimento de gás estava ausente por algum tempo devido a falhas ou atividades planejadas. E o que fazer quando o gás foi desligado por falta de pagamento e o consumidor provavelmente sabe que tem dívidas? De fato, atualmente, os serviços de gás têm o direito de desligar o suprimento de recursos naturais, mesmo quando os consumidores têm dois meses de dívida.
Nessa situação, os fornecedores são obrigados a notificar os clientes de que são obrigados a pagar dívidas ou que serão desligados. Além disso, a notificação é enviada por correio registrado por correio 20 dias antes da data de desconexão.
Às vezes, os consumidores não recebem essas cartas e não sabem por que pararam de fornecer combustível azul para a casa. A ignorância não isenta o consumidor de pagar pelos serviços de gás. Portanto, deve-se sempre monitorar as dívidas, verificar se todos os pagamentos foram recebidos pelos trabalhadores do gás.
Se o suprimento de gás foi desativado por dívidas, os moradores têm o direito de entrar em contato com o serviço de gás e solicitar prestações, referindo-se ao fato de as crianças morarem em casa, faz frio sem aquecimento
Quando surgirem disputas, você precisará visitar o departamento de assinatura do serviço de gás. Se houver dívidas, peça uma trégua. Com uma chamada para o serviço de gás: 04 o problema não pode ser resolvido.
Os fornecedores de combustível comparecerão a uma reunião se o devedor escrever uma declaração informando o motivo do não pagamento dos serviços, prometer pagar pelo fornecimento de gás dentro de um determinado prazo. Além disso, o devedor tem o direito de enviar uma carta de reclamação ao Rospotrebnadzor, o Ministério da Justiça, caso o gorgaz não preste atenção à sua petição de adiamento do pagamento da dívida. Você pode ler mais sobre onde reclamar sobre o serviço de gás aqui.
O vídeo postado abaixo permite revelar melhor o tópico de interromper o fornecimento de gás para a casa. O vídeo mostra um exemplo de quando os trabalhadores do gás desligaram o gás em um prédio de apartamentos e como os moradores saem dessa situação:
Muitos exemplos são conhecidos quando os trabalhadores do gás desligam o suprimento de gás por um motivo ou outro. Portanto, a questão de onde ligar se não houver gás preocupa muitos consumidores. Se o apartamento temporariamente não tiver suprimento de gás, no início você precisará desligar todas as válvulas e, em seguida, ligar para o serviço de gás 04 e esclarecer a situação.
Em nenhum caso você pode procurar independentemente uma válvula de gás comum para um prédio de apartamentos e ativá-la sem o conhecimento dos funcionários do serviço de fornecimento de gás.
Se o suprimento de gás foi desligado em sua casa por vários motivos e você já encontrou esse problema, compartilhe como resolveu o problema. Talvez você tenha outras adições às nossas informações? Deixe seus comentários abaixo no bloco.